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CARACTERISTICAS QUE MOTIVARAN AL EQUIPO EN TU CORREDURÍA DE SEGUROS

"CLAVES PARA LOGRAR UN EQUIPO DE EXITO"​

Las pequeñas y medianas Corredurías de Seguros también deben promover el tener equipos que consigan el éxito y el objetivo común de la correduría

El líder de una correduría de seguros ya sea el propio corredor, su Administrador o su Director, a pesar de tener a veces una pasión por la excelencia, tienen mentalidad de llaneros solitarios, suelen ser personas muy inteligentes muy organizadas, pero tienen mentalidad de llaneros solitarios, suelen pensar que ellos son los que hacen mejor las cosas, pueden hacer todo y todo depende de ellos. Suelen ser grandes activos en una organización y suelen tener mucho éxito en su trabajo. Sin embargo llega un momento donde llegan a un techo porque estas personas no pueden liderar equipos, no pueden llevar a otras personas a un nivel más alto en su organización.

Estas personas si quieren tener grandes metas, necesitan aprender a liderar y necesitan tener un equipo, es ese momento donde tienen que aprender a gestionar esto, es cuando pasan de ser un gran ejecutor a un gran líder. Es por lo que aconsejo siempre, que un corredor de seguros se debe de convertir en un gran líder de su organización.

Las tres claves para crear estos equipos de éxitos son:

1 # “LAS PERSONAS SON PRIMERO” Es imprescindible comprender que las personas son el activo más grande de una Correduría de Seguros. Esta cuestión es necesaria comprenderla muy bien. A veces tendemos a pensar que las personas son el activo más costoso de una correduría y pensamos que si logramos automatizar procesos, tendremos menos costes de personal, y conseguiríamos más margen y por lo tanto más beneficios. Pero pensando bien esto se logra con innovación, y esta puede ser de dos formas innovación en producto e innovación en procesos. En una pequeña o mediana correduría solo se puede innovar en procesos, y no olvidemos que los responsables de la innovación en procesos son las personas. Las ideas y las soluciones para resolver y automatizar estos procesos vienen de esas personas. Por lo tanto las personas en una organización como es una correduría de seguros son los responsables donde nace el epicentro de la innovación de las grandes ideas y de las futuras soluciones, los que pueden hacer cambiar tu organización para obtener metas y objetivos mayores a medio y largo plazo.

Cuando lideres el equipo de tu correduría, los miembros de ese equipo se van a preguntar si velaras por el interés individual. Un buen equipo siempre está buscando un objetivo común, como líder deberás demostrar que los miembros de tu equipo son importantes para ti, y que siempre trataras de ayudar a los miembros de tu equipo a alcanzar sus objetivos personales a la vez que se logran los objetivos del equipo.

Termino esta primera clave con una frase de Richard Branson ”Los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidaran de los clientes.”

2 # “APRENDE A CONFIAR EN TU EQUIPO” Como líder de tu correduría debes aprende a confiar en tu equipo. El proceso de generar confianza siempre es gradual, siendo el objetivo final desarrollar confianza hacia los miembros de tu equipo. Tu meta liderando el equipo de tu correduría, debe ser dar dirección en cuales son los objetivos a lograr, pero no en dictarles cómo lograrlos. Evidentemente me estoy refiriendo a tu equipo de responsables en producción, sinestros, comercial y administración, empleados todos que tienen un gran nivel de madurez en la organización. Como líder necesitas mostrar el objetivo final, pero después no debes dictarle cómo lograrlo, debes dar la libertad al equipo para buscar el camino que les llevara a conseguir el objetivo final. Cuando le damos libertad al equipo incrementamos la motivación, desarrolla iniciativas, desarrolla innovación y desarrolla capacidad de resolución de problemas, porque al no dictarles paso por paso lo que deben hacer, el equipo reacciona sabiendo que el líder confía en ellos para llegar al objetivo final.

3 # “APRENDE A HACER LAS COSAS DE MANERA DIFERENTE Y DISFRUTAR EL PROCESO”

Hacer las cosas de manera diferente, solo por el hecho de ser diferentes, no tiene ningún sentido. Sin embargo las grandes innovaciones vienen de las personas que se atrevieron a hacer las cosas de forma diferente con el objetivo de traer una mejor solución a la resolución de los problemas.

Si hacer las cosas de forma diferente mejorara el objetivo final de tu correduría, entonces vale la pena luchar por realizar el cambio.

Hacer las cosas de forma diferente normalmente genera resistencia en tu equipo y en los clientes, por eso es importante que disfrutes en el proceso, que trates de divertirte el día a día en esas mejoras.

Tu proyecto, hacia donde llevas a tu correduría, se lleva gran cantidad de horas de tu vida. Disfruta todo el proceso. Disfrutar y divertirte no solo te hará una vida más feliz, sino que también servirá como estrategia para atraer a los componentes de tu equipo, además de poder atraer a otras personas que disfruten en tu proceso constante de mejora e innovación.

¿Que opinión tienes al respecto y si puedes aportar alguna claves más que hayas implementado en tu Correduría de Seguros?

Te agradecería que fueras al área comentario y compartiera tu opinión o reflexión al respecto de este post. Gracias

Tu amigo

Francisco López

Imagen impecable para una cita de negocios, es el primer elemento que podrías tener en cuenta para asegurar su éxito y lograr tus objetivos.

Indudablemente una primera impresión se basa principalmente en la apariencia física.

Por lo tanto, es ahí donde invertimos tiempo y análisis al armar nuestro outfit.

Además, todo sea para lucir increíbles y proyectar lo que deseamos.

Pero, eso no es todo dentro de los ámbitos laborales.

La Imagen Profesional engloba desde lo que vestimos, hasta cómo nos comunicamos y desenvolvemos.

Esto quiere decir que, tenemos que ser congruentes entre lo que proyectamos físicamente en una primera impresión, con lo que realizamos, decimos o comportamos posteriormente.

He ahí la clave de trabajar una reputación dentro de nuestro trabajo.

A continuación, te doy cinco consejos que no debes dejar pasar en una cita o reunión de trabajo.

1. Investiga un poco acerca de la empresa o negocio de la persona con la que te vas a reunir. Ten muy presente los puntos a tratar para que sea una reunión efectiva y recaudes la información o alianza que requieras.

2. Sé puntual, con puntualidad nos referimos exactamente a la hora que es la cita. Si debes anunciarte o realizar algún registro previo, lo ideal es que llegues 10 minutos antes.

3. Saluda con firmeza. El saludo de mano es todo un arte, si lo haces muy débil eso proyectarás de tu personalidad, lo adecuado, es que lo realices con fuerza pero sin apretar demasiado, ya que tampoco querrás verte como dominante.

4. Haz contacto visual y sonríe. Durante tu cita presta atención a la otra persona, interactúa con ella viéndola a los ojos y sonríe las veces que sean necesarias para relajar la tensión.

5. Mantén una buena postura. El lenguaje corporal comunica demasiado acerca de lo que pensamos y sentimos, así que, mantente derecho, evita los brazos cruzados para que proyectes apertura y accesibilidad.

Y por último… ¡Seguridad!

Recuerda que la imagen engloba todo y la seguridad también se proyecta.

Vístete y actúa como una profesional.

COMO DESARROLLAR LAS 4 FASES DEL DESEMPEÑO EN TU CORREDURIA DE SEGUROS

Al iniciar un proyecto empresarial como puede ser una Correduria de Seguros, existe un proceso natural del desarrollo de la sabiduría para tener éxito en cualquier actividad que iniciemos, y esto coincide con las cuatro etapas del aprendizaje.

Una vez que nos iniciamos en este proyecto apasionante para nosotros, debemos tener en cuenta que iniciamos cuatro etapas perfectamente diferenciadas, que son las siguientes:

1 # Inconscientemente incompetente. En esta primera fase eres incompetente, pero aún no lo sabes, por lo tanto estas lleno de esperanza y motivación. Esta etapa también es llamada “Luna de Miel”, y podemos destacar que tendremos éxito durante algún tiempo.

Lo fundamental de esta primera etapa es el entusiasmo, donde tienes mucha energía y consigues tus primeros clientes, normalmente amigos, familiares y conocidos. Pero llega un segundo momento que todo esto se va acabando y uno de tus potenciales clientes ya no te coge el teléfono o te envía un mail diciéndote que no va a contratar la póliza etc.

Estos son pequeños fracasos que empiezan a apagar tu entusiasmo. Como esta etapa está basada solamente en el entusiasmo, al irse el entusiasmo, todo se nos viene abajo.

La realidad de esta etapa, es que siempre fuiste incompetente, simplemente que llegado a este punto, es la primera vez que te das cuenta. Y empiezas a aceptar el hecho de que todavía no sabes lo que haces.

2 # Conscientemente incompetente. En esta etapa empiezan las duda, no sirvo para vender, quizás me precipite al crear una correduría de seguros, no nací para ser empresario etc.

A partir de ese momento empiezas a ser consciente de las dificultades que tiene ser empresario, de las estrategias que debes utilizar para sacar adelante tu correduría, ya no puedes basar las ventas de las pólizas en tus amigos y conocidos, ya estás jugando en otra liga.

Este punto es de vital importancia, pues es el punto donde muchas personas renuncian a sus proyectos empresariales. Es decir renuncian a sus sueños. Existen tres errores fundamentales cuando pasamos por esta etapa.

El primero es no ser conscientes de que esta etapa existe y que tenemos que pasar por ella. Nos tomamos los resultados de forma personal y nos decimos cosas como “no sirvo para vender” etc.

No debes tomar esta etapa como algo personal, simplemente necesitas aprender a hacerlo bien.

El segundo error de esta etapa, es que nos comparamos con otras corredurías de seguros, especialmente las que ya pasaron por esta etapa. Esto nos lleva a una gran frustración y desmotivación en nuestro proyecto empresarial. En esta etapa no te debes comparar con los demás, tú debes vivir tu propia historia personal y empresarial, la lucha y la estrategia es contigo mismo.

El tercer error que comentemos en esta etapa, es tomar decisiones muy importantes, drásticas, mientras atravesamos esta etapa. No es en esta etapa cuando se deben tomar este tipo de decisiones.

Poco a poco iras aprendiendo las técnicas y las habilidades y las actitudes que necesitas para crecer como corredor de seguros, no hay atajos es un proceso paso a paso.

3 # Conscientemente competente. En esta etapa ya sabes lo que se necesita para tener éxito. Sabes que cuando haces las cosas de cierta manera, es decir con método, estrategias y habilidades, los resultados juegan a tu favor. En esta etapa necesitas ser más planificado y ejecutar todo según el plan pensado.

En esta etapa las cosas te están saliendo bien, pero necesitas perfeccionarla, has aprendido a hacer las cosas, pero necesitas enfoque para que los resultados salgan de la manera que tú deseas.

En esta etapa necesitas estar enfocado, consiste en practicar lo planificado, una y otra vez, aunque no disfrutes del proceso. La práctica constante y el tiempo te moverán el conocimiento que adquiriste de un estado consciente (necesitas pensar) a un estado inconsciente (lo haces naturalmente).

4 # Inconscientemente competente. Es la última etapa y es la etapa de la sabiduría. Tus experiencias, aprendizajes, fracasos y éxitos, se han interiorizado de una forma inconsciente. No necesitas en esta etapa pensar para reaccionar, ya sabes hacer lo que tienes que hacer.

Necesitas para realizar el proyecto empresarial en tu correduría de seguros, pasar obligatoriamente por estas cuatro etapas para convertir tu correduría en una correduría de seguros de éxito