Cliente ideal para seguros.
En realidad, ¿Existe algo parecido al
cliente ideal para seguros?
La
mercadotecnia afirma que existe un cliente perfecto para cada producto o
servicio.
Sin embargo,
posiblemente el problema es que pocas veces se utiliza este concepto en el área
de seguros.
Mi amigo Alejandro Figueroa escribió hace poco al
respecto:
Si no has
definido correctamente cuál es tu cliente ideal, no sólo no sabrás reconocerlo
cuando te lo encuentres, sino que tampoco sabrás:
·
Dónde buscarlo.
·
Cómo atraerlo.
·
Cuales productos o servicios ofrecerles.
Este “cliente ideal para
seguros” tiene características
diferentes, dependiendo del producto de seguros que se maneje.
Sobre todo,
de las características propias del agente de seguros que lo proyecte.
Para definir
quién es tu cliente ideal para seguros, puedes utilizar una técnica como la del
“retrato hablado”, con unas diferencias sustanciales.
Toma papel y lápiz y comienza a delinear el perfil
de este cliente ideal:
·
¿Es hombre o mujer? .
·
¿Cuánto gana?.
·
¿Dónde trabaja?.
·
¿Cuáles son sus necesidades y deseos?, etc.
Este puede
ser un buen comienzo para delinear a tu cliente ideal objetivo.
Puedes
realizar este “retrato hablado” o perfil, de acuerdo al tipo de servicio que
pretendes vender.
Si manejas
seguro de vida, por ejemplo, tal vez quieras colocarte en la solución de la
educación futura de los hijos.
Ahí es donde
comienza a tener sentido la técnica.
Quiere decir que buscas:
·
Hombres o mujeres de cierta edad.
·
Que tengan hijos menores a equis edad.
·
Con un ingreso mínimo suficiente.
·
Dedicados a actividades empresariales o laborales o ambas.
Como podrás
ver, el perfil comienza a tomar una forma mucho más definida.
Por lo tanto,
es sumamente importante que tengas esto claro, ya que así sabrás qué tipo de
cliente buscar.
Muy bien, ya
sabemos a quién buscamos pero, ¿dónde voy a encontrar al cliente ideal para
seguros?
En este caso,
no tendrás que ir muy lejos.
El mercado te dice que busques en:
·
Colegios.
·
Escuelas.
·
Asociaciones de padres de familia.
·
Facebook, youtube o linkedin.
Es cuestión
de navegar un poco y frecuentar grupos de conversación sobre el tema que
buscas.
Visita este
tipo de grupos y lentamente, ve dándote a conocer.
Crear una
verdadera base de consumidores, es cuestión de paciencia y constancia.
Si en verdad
deseas cambiar tus resultados, comienza a realizar una lista de las
características que debe poseer tu cliente ideal para seguros.
Asimismo, una
vez que lo hayas definido, ve a buscarlo para comenzar a atraerlo y luego
ofrecerle tus productos y servicios de manera efectiva.
En realidad, ¿Existe algo parecido al
cliente ideal para seguros?
La
mercadotecnia afirma que existe un cliente perfecto para cada producto o
servicio.
Sin embargo,
posiblemente el problema es que pocas veces se utiliza este concepto en el área
de seguros.
Mi amigo Alejandro Figueroa escribió hace poco al
respecto:
Si no has
definido correctamente cuál es tu cliente ideal, no sólo no sabrás reconocerlo
cuando te lo encuentres, sino que tampoco sabrás:
·
Dónde buscarlo.
·
Cómo atraerlo.
·
Cuales productos o servicios ofrecerles.
Este “cliente ideal para
seguros” tiene características
diferentes, dependiendo del producto de seguros que se maneje.
Sobre todo,
de las características propias del agente de seguros que lo proyecte.
Para definir
quién es tu cliente ideal para seguros, puedes utilizar una técnica como la del
“retrato hablado”, con unas diferencias sustanciales.
Toma papel y lápiz y comienza a delinear el perfil
de este cliente ideal:
·
¿Es hombre o mujer? .
·
¿Cuánto gana?.
·
¿Dónde trabaja?.
·
¿Cuáles son sus necesidades y deseos?, etc.
Este puede
ser un buen comienzo para delinear a tu cliente ideal objetivo.
Puedes
realizar este “retrato hablado” o perfil, de acuerdo al tipo de servicio que
pretendes vender.
Si manejas
seguro de vida, por ejemplo, tal vez quieras colocarte en la solución de la
educación futura de los hijos.
Ahí es donde
comienza a tener sentido la técnica.
Quiere decir que buscas:
·
Hombres o mujeres de cierta edad.
·
Que tengan hijos menores a equis edad.
·
Con un ingreso mínimo suficiente.
·
Dedicados a actividades empresariales o laborales o ambas.
Como podrás
ver, el perfil comienza a tomar una forma mucho más definida.
Por lo tanto,
es sumamente importante que tengas esto claro, ya que así sabrás qué tipo de
cliente buscar.
Muy bien, ya
sabemos a quién buscamos pero, ¿dónde voy a encontrar al cliente ideal para
seguros?
En este caso,
no tendrás que ir muy lejos.
El mercado te dice que busques en:
·
Colegios.
·
Escuelas.
·
Asociaciones de padres de familia.
·
Facebook, youtube o linkedin.
Es cuestión
de navegar un poco y frecuentar grupos de conversación sobre el tema que
buscas.
Visita este
tipo de grupos y lentamente, ve dándote a conocer.
Crear una
verdadera base de consumidores, es cuestión de paciencia y constancia.
Si en verdad
deseas cambiar tus resultados, comienza a realizar una lista de las
características que debe poseer tu cliente ideal para seguros.
Asimismo, una
vez que lo hayas definido, ve a buscarlo para comenzar a atraerlo y luego
ofrecerle tus productos y servicios de manera efectiva.
