El arte de negociar.
La vida es un eterno negociar
a diario las personas buscan trazarse con su pareja con su cliente con su
compañero de trabajo y hasta con ellos mismos a fin de obtener el máximo
beneficio posible de cualquier acción negociar es un arte es un proceso complejo
y completo cuyo resultado depende de la capacidad que tenga cada parte de saber
manejar el momento indicado avanzar por etapas y conocer que cada negociación
es un caso independiente con elementos muy particulares que lo hacen un reto
constante asimismo también se aprende como negociar es necesario estar
consciente de que en todo momento entrarán en juego factores emocionales
ambientales y de oportunidades que de no saber cómo aprovechar los se podrían
perder todos los esfuerzos y los avances logrados Francisco Quevedo economista
presidente de qpp y asociados y experto en la materia asegura que para aprender
a negociar hay que estar consciente de que este proceso está compuesto por tres
fases la primera es el descubrimiento justamente cuando las partes indagan
sobre la otra tratan de descubrir el verdadero interés del otro así como los
puntos que pueden utilizar para lograr la misión deseada o en su defecto el
resultado más beneficioso posible requiere de gran habilidad y de astucia la
segunda etapa es el análisis en esta los negociadores evalúan la información
disponible acerca de su contraparte y en función de un estudio concienzudo de
fortalezas debilidades y oportunidades se perfila el objetivo definitivo o de
ambas partes y se tratan de presentar soluciones que arrojen como conclusión un
ganar-ganar para ambas partes la tercera y última fase que visualiza Quevedo es
la resolución del contenido es decir el resultado del proceso que debe
caracterizarse por ser la finalización de una acción pensada estudiada y bien
concebida en este punto hay que saber manejar los tiempos y no apresurarse es
una jugada de ajedrez que puede llevar al jaque mate del contrario o a la
pérdida del juego aprender a negociar es algo fundamental para todo ser humano
eso hará que las personas manejen una metodología un proceso y unos tiempos que
los convirtieran en individuos capaces de lograr acuerdos con sus vecinos con
su pareja o consigo mismos captar cuentas y contratos más grandes atractivos y
que representen un mayor reto intelectual y profesional para mantenerlos
siempre con un elevado nivel de excelencia.
Tips de negociación, según
Francisco Quevedo.
* Al preguntar evite ser
prejuicioso o crítico
* no pregunte porque sino para
que establezca propósitos e intereses en lugar de causales y razones.
* se pare a la gente de sus
emociones de los aspectos duros de negociar pero no los olvide.
* Al negociar comience por
definir coincidencias y no divergencias
* identifica los costos de
oportunidad es decir que gana o que pierde la otra parte si no negocia con
usted y que pierde usted.
* Hable siempre en términos
tentativos en borrador no se apresure.
* Proteja en largo plazo
* Defina reglas de juego
amplias pero flexibles.
* Respete en ganar ganar.
* Evite las victorias pirricas
y para el auditorio.
